Kebijakan privasi

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Rapi Servis ("kami") mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi pengunjung situs ini. Untuk data tersebut, Rapi Servis adalah pengendali data pribadi menurut Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

Data yang kami kumpulkan

Form kontak: nama, nomor WhatsApp atau email, dan isi pesan yang kamu kirim, beserta halaman asal dan sumber kunjungan (misalnya tautan iklan).
Tombol WhatsApp: kami mencatat bahwa tombol ditekan dan dari halaman mana, tanpa nomormu. Percakapan berlanjut di aplikasi WhatsApp dan tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp.
Data teknis: alamat IP dipakai sementara untuk melindungi form dari spam.
Cookie dan analitik: bila situs ini memasang alat analitik atau iklan (misalnya Google Analytics, Meta Pixel, atau TikTok Pixel), alat tersebut baru aktif setelah kamu menyetujuinya lewat banner cookie. Kamu dapat menolaknya tanpa kehilangan akses ke situs.

Untuk apa data dipakai

Menjawab pertanyaan, pesanan, atau permintaan yang kamu kirim, dan menindaklanjuti layanan yang kamu minta.
Memahami cara situs dipakai, hanya bila kamu menyetujui cookie analitik.
Kami tidak menjual data pribadimu dan tidak memakainya untuk promosi tanpa persetujuanmu.

Siapa yang ikut memproses data

Situs ini dibuat dan dihosting dengan layanan pembuat situs yang memproses data atas nama kami (prosesor), termasuk penyimpanan data, pengiriman email notifikasi, dan perlindungan dari spam. Sebagian penyedianya berada di luar Indonesia dan terikat perjanjian pemrosesan data. Foto stok (Unsplash) dan jenis huruf (Google Fonts) dapat dimuat langsung dari server penyedianya, sehingga alamat IP-mu diterima penyedia tersebut.

Berapa lama data disimpan

Pesan dari form kontak kami simpan selama masih diperlukan untuk menindaklanjuti permintaanmu, lalu kami hapus. Kamu dapat meminta penghapusan lebih awal kapan saja.

Hakmu

Kamu berhak meminta akses dan salinan data pribadimu, memperbaiki, membatasi, atau menghapusnya, menarik persetujuan cookie, dan mengajukan keberatan. Sampaikan permintaanmu lewat form kontak atau tombol WhatsApp di situs ini. Kami menanggapinya sesuai batas waktu UU PDP, paling lambat 3 x 24 jam untuk permintaan akses dan perbaikan.

Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

[ISI] Tanggal kebijakan ini mulai berlaku, misalnya 1 Desember 2026.